Quesito: case di residenza sanitaria assistita.

ho mia madre da circa due anni in una residenza sanitaria assistita. I signori della struttura paghiamo circa € 1500/00, mensili ci rilasciano ogni mese una ricevuta con la dicitura di "contributo". Abbiamo chiesto se era possibile avere la fattura ma ci hanno risposto che era inutile in quanto non potevano scaricare nemmeno un euro.Vi chiedo è vero che non posso scaricare nulla?E' possibile che una struttura rilasci una ricevuta del genere?